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浙江-金华 -市区 | 1年以上经验 | 不限学历
2020-03-01 更新 被浏览:
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李女士 人事部
地址:义乌市国贸大厦1706室
职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:1个月之内 年龄要求:35岁以下 婚况要求:未婚 岗位职责: 1、负责受理并处理权限范围内的客户投诉;2、负责实施公司开展的各项客户服务工作;3、负责策划附加值以及客户关怀等服务项目;4、负责对员工进行客户服务政策、规则及实施规范的培训;5、负责客户的电话理赔报案接收工作;6、负责超权限投诉件的转交,并负责投诉件的统计和分析;7、负责客户满意度调查。 在职资格: 1、高中及以上学历,年龄在25-45周岁;2、具有组织协调、沟通能力和敏锐的风险意识;3、熟悉保险产品特别相关的专业知识;4、具有良好的语言表达能力及分析判断能力;5、有积极进取的精神及接受挑战的性格;6、具有良好的责任心和团队协作精神。
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中国人寿保险股份有限公司(China Life)[1]成立于1949年10月20日,总部位于北京。中国人寿保险股份有限公司及其子公司构成了中国最大的人寿保险集团,是国内一家资产过万亿的保险集团之一,是中国资本市场最大的机构投资者之一。 2013年,中国人寿保险股份有限公司及其子公司总保费收入达到3868亿元,境内寿险业务约占寿险市场份额的31.6%;总资产达到2.4万亿元。2014年《财富》杂志世界500强排名第98位。同年,中国人寿保险股份有限公司发布 诚信我为先 微信平台。2016年3月23日,中国人寿公布2015年全年财报。 2018年2月14日,京东宣布旗下京东物流集团完成增资协议,主要投资方包括中国人寿等多家机构,根据最终协议,此轮融资总额约为25亿美元,此次融资预计在2018年一季度末完成。

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