淘宝客服天猫客服【最近】

招聘人数：若干 到岗时间：1个月之内 年龄要求：35岁以下 婚况要求：未婚 岗位职责： 本公司成立于2010年8月，经营自己的自主品牌：Hewolf/公狼；2011年1月入驻淘宝商城。目前公司主要销售渠道是电子商务平台，有2个天猫店和2个淘宝集市店（2皇冠）。我们与义乌绝大多数公司都不同，我们是一个有理想的公司，有一个团结合作的团队：http://hewolf.tmall.comhttp://hewolffc.tmall.com我们的待遇在义乌同行业目前处于领先水平，并在持续提高。客服的待遇是由底薪 提成组成。营业额比较高，提成较丰厚。业务要求：1、服务意识好，树立顾客是上帝的理念，提高客户购物体验；2、要求打字快（至少50字/分钟），思维敏捷，能够高效的接待顾客，完成订单，并备注要货要求；3、熟悉淘宝流程，有淘宝名店大店客服工作经验者优先，无工作经验的勿扰4、能够与团队成员和谐相处，性格外向开朗；5、诚实守信，频繁更换工作及好高骛远者谢绝；6、具备良好的销售技巧和沟通技巧；7、待遇：提供食宿，工资面议，底薪 提成合计4000-6000（根据个人能力决定）8、休息：每月休息4天，节假日基本按国家法定假日放假，每月短途一次旅游。请频繁换工作且无耐心的朋友不要应聘本职位，好高骛远者请勿联系；9、早晚班每周轮换一次，早班8:30~17:00，晚班15:00~24:00工作内容：1、落实店长分配的任务，提高绩效，接受店长的考核；2、解决客户的售前咨询、售中订单生成及付款、查件和售后问题处理；3、及时做好退款服务，及对评价的管理；4、其他运营专员安排的工作任务； 在职资格： 要求：89后男女不限*工资4000-6000*月休4天 法定假*包吃住 年终奖*每月有户外活动 聚餐Q：3759-6182地址：义乌北苑春华路566号5号楼4楼公狼