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淘宝/天猫客服

¥4000-5000 | 浙江-金华-义乌市区 |1年以上经验 |不限学历
2019-04-25 更新被浏览:
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职位描述
1个月之内到岗 |年龄35岁以下 |婚况未婚
|2020年07月01日结束招聘
岗位职责: 现招岗位:1.售前2.售后岗位职责:1、利用淘宝旺旺等在线聊天工具回答客户提问,引导客户在网上顺利购买,促成交易愉快达成.2、在线回复客户咨询,为客户解决售前售后问题,提供满意的服务;3、负责接待一些基本的售后问题,物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理;★福利:餐补:芬莉食堂就餐实惠,附近就是拥军5区,有夜市,吃住方便宿舍(空调、热水器),如自行居住的公司提供住房补贴200年终奖:人人都有、准时发放带薪休假:过年放假期间带薪法定节假日:法定节假日均休/调休节假日福利:只要是入职员工,都提前发放到位生日礼物:每人都将会收到一份精心定制的生日礼物全额公费旅游:每年1-2次,所有费用公司承担,你只要带上帅帅/美美的自己就可以了薪资发放:每月15日准时发放上月工资,不拖欠,过年期间提前发放上月工资,让你口袋鼓鼓的回家联系方式:180-7235-8135,150-2451-6176(邱先生)如果你在物色一份有晋升发展途径的事业,请直接电话联系我。☆☆☆晋升途径:初级客服→(满三个月)→中级客服→(满六个月)→高级客服→金牌客服、客服主管、运营/运营助理、采购等(根据个人兴趣和特长,匹配最佳的岗位)★★★若学习力好,成长快,可- -提前- -晋级加薪,每升一级,加一次薪★★★ 在职资格: 职位要求:1、熟练使用电脑,会使用word,excel等办公软件,有无经验均可;2、具备良好的语言表达能力,沟通能力与处理问题的能力,抗压性强;3、具有良好的客户服务意识,职业素养,工作细心,有耐心;4、对电商感兴趣,喜欢挑战;5、上班时间:8:30-18:00,月休4天,法定节假日。福利:餐补,宿舍(空调、热水器),如自行居住的公司提供住房补贴、年终奖、带薪休假、法定节假日、旅游、节假日福利。附近是拥军5区,5分钟路程,有夜市,距离乐购10分钟车程,交通便利联系方式:180-7235-8135,150-2451-6176(邱先生)如果你在物色一份有晋升发展途径的事业,请直接电话联系我。☆☆☆晋升途径:初级客服→(满三个月)→中级客服→(满六个月)→高级客服→金牌客服、客服主管、运营/运营助理、采购等(根据个人兴趣和特长,匹配最佳的岗位)★★★若学习力好,成长快,可- -提前- -晋级加薪,每升一级,加一次薪★★★公司地址:义乌北苑街道春盛路2号芬莉集团4号楼7楼公交路线:坐404路芬莉集团站下车
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