淘宝/天猫客服

到岗时间：1个月之内 年龄要求：35岁以下 婚况要求：未婚 岗位职责： 现招岗位：1.售前2.售后岗位职责：1、利用淘宝旺旺等在线聊天工具回答客户提问,引导客户在网上顺利购买,促成交易愉快达成.2、在线回复客户咨询,为客户解决售前售后问题,提供满意的服务；3、负责接待一些基本的售后问题,物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理；★福利：餐补：芬莉食堂就餐实惠，附近就是拥军5区，有夜市，吃住方便宿舍（空调、热水器），如自行居住的公司提供住房补贴200年终奖:人人都有、准时发放带薪休假：过年放假期间带薪法定节假日：法定节假日均休/调休节假日福利：只要是入职员工，都提前发放到位生日礼物：每人都将会收到一份精心定制的生日礼物全额公费旅游：每年1-2次，所有费用公司承担，你只要带上帅帅/美美的自己就可以了薪资发放：每月15日准时发放上月工资，不拖欠，过年期间提前发放上月工资，让你口袋鼓鼓的回家联系方式：180-7235-8135，150-2451-6176（邱先生）如果你在物色一份有晋升发展途径的事业，请直接电话联系我。☆☆☆晋升途径：初级客服→（满三个月）→中级客服→（满六个月）→高级客服→金牌客服、客服主管、运营/运营助理、采购等（根据个人兴趣和特长，匹配最佳的岗位）★★★若学习力好，成长快，可- -提前- -晋级加薪，每升一级，加一次薪★★★ 在职资格： 职位要求：1、熟练使用电脑，会使用word，excel等办公软件，有无经验均可；2、具备良好的语言表达能力，沟通能力与处理问题的能力，抗压性强；3、具有良好的客户服务意识，职业素养，工作细心，有耐心；4、对电商感兴趣，喜欢挑战；5、上班时间：8:30-18:00，月休4天，法定节假日。福利：餐补，宿舍（空调、热水器），如自行居住的公司提供住房补贴、年终奖、带薪休假、法定节假日、旅游、节假日福利。附近是拥军5区，5分钟路程，有夜市，距离乐购10分钟车程，交通便利联系方式：180-7235-8135，150-2451-6176（邱先生）如果你在物色一份有晋升发展途径的事业，请直接电话联系我。☆☆☆晋升途径：初级客服→（满三个月）→中级客服→（满六个月）→高级客服→金牌客服、客服主管、运营/运营助理、采购等（根据个人兴趣和特长，匹配最佳的岗位）★★★若学习力好，成长快，可- -提前- -晋级加薪，每升一级，加一次薪★★★公司地址：义乌北苑街道春盛路2号芬莉集团4号楼7楼公交路线：坐404路芬莉集团站下车