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淘宝拼多多客服

¥4000-5000 | 浙江-金华-义乌市区 |不限经验 |不限学历
2019-04-14 更新被浏览:
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职位发布者
职位描述
1个月之内到岗 |年龄35岁以下 |婚况未婚
|2020年07月01日结束招聘
岗位职责: 1、回答客户售前售后的相关问题;2、及时与同事沟通工作中的障碍3、引导客户在网店进行购买,促成成交,询单转化率最大化,达成公司销售目标;4、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;5、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;6、对淘宝客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率。 在职资格: 1.熟悉同淘宝客服基本工作,学习能力强。2.打字速度40字/分钟以上,熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识。3.服从上级主管工作上的安排,有良好团队合作意识。4.吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强,身体健康,能够长期稳定就职工作。5.工作时间:白班早8:00-晚5:30,晚班:下午3:30-晚12:00,(月休2天);6.薪资待遇:试用期底薪2600 饭补300 房补200 全勤200;试用期过后底薪3300 饭补300 房补200 全勤200,能力及态度好的转正后会视情况加工资。有过节福利,年终奖,带薪年休假。工作每满一年,底薪涨200有意者可以直接电话:刘小姐132-8292-1080
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  • 服务业
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