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2021-11-03 更新 被浏览:
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地址:义乌市江东街道下王三区59幢3单元302
职位描述
到岗时间:1个月之内 婚况要求:未婚 岗位职责:
1、回答客户售前售后的相关问题;
2、及时与同事沟通工作中的障碍
3、引导客户在网店进行购买,促成成交,询单转化率最大化,达成公司销售目标;
4、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
5、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;
6、对客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率。;
微信 88549787 非诚勿扰
地址下王三区59幢3单元302
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